La Escuela Primaria Quetzalcóatl se ubica en la Avenida Tecnológico, dentro del Cuautepec Barrio Bajo, en la alcaldía Gustavo A. Madero. Este plantel público opera en turno vespertino y cuenta con una infraestructura diseñada específicamente para actividades académicas, la cual incluye un área destinada al Centro de Atención Múltiple. La comunidad escolar está integrada por 388 alumnos, quienes son atendidos por un equipo docente de 21 maestros frente a grupo, apoyados por un personal total de 28 colaboradores.
El edificio dispone de 18 aulas de clase, además de espacios recreativos y deportivos como canchas y una plaza cívica. Para garantizar el bienestar de los estudiantes, el inmueble cuenta con servicios básicos de agua potable suministrada por la red pública, complementada con una cisterna, además de conexión a la red eléctrica, drenaje y sanitarios funcionales. El acceso al plantel es incluyente, ya que cuenta con rampas que facilitan la movilidad de toda la comunidad.
En cuanto a los recursos tecnológicos, la escuela integra herramientas digitales en el proceso de enseñanza. Los alumnos y docentes tienen acceso a internet y disponen de 29 equipos de cómputo en funcionamiento, así como de siete proyectores que apoyan las actividades en el salón de clases. Estos recursos se complementan con la participación en diversos proyectos educativos, tales como el Programa Nacional de Lectura, Enciclomedia y el Programa Escuelas de Calidad, los cuales buscan fortalecer el aprendizaje cotidiano.
La seguridad de los menores es una prioridad, por lo que el plantel mantiene un plan de protección civil vigente, respaldado por un comité especializado en emergencias. Las instalaciones están equipadas con extintores, rutas de evacuación señalizadas y una alarma sísmica en funcionamiento. Asimismo, la escuela forma parte del Programa Escuela Segura y cuenta con un Consejo Escolar de Participación Social debidamente registrado, lo que permite una colaboración activa entre padres y autoridades.
Finalmente, el apoyo integral al estudiante se manifiesta a través de iniciativas como el Programa de Desayunos Escolares y el programa Ver Bien para Aprender Mejor. Estas acciones, sumadas a la infraestructura disponible y el acompañamiento docente, conforman un entorno educativo diseñado para atender las necesidades formativas de los niños en la zona de Cuautepec.
